עונה לטלפון בקול אנושי
לקוח שמתקשר מקבל מענה מיידי, בקול שבחרתם מתוך 10 קולות של גבר ואישה. הנציג מבין עברית מדוברת, שואל את השאלות הנכונות וקובע שיחת חזרה, בלי מוזיקת המתנה.
- 10 קולות
- שיחת חזרה
בוט מענה לקוחות AI לטלפון, לוואטסאפ ולמייל
DeskAI עונה ללקוחות שלכם מיד, גם בלילה ובשבת: בשיחות טלפון בקול אנושי, בוואטסאפ העסקי ובמייל. הוא עונה רק מתוך המידע של העסק, אוסף פרטים, קובע שיחת חזרה ומעביר אליכם לידים מוכנים לסגירה.
- 24/7מענה בלי הפסקות
- 3ערוצים: טלפון, וואטסאפ ומייל
- 4שפות: עברית, אנגלית, ערבית ורוסית
watch · 0:47
גם עם 8 ידיים
אי אפשר לענות לכולם.
תכירו את סלון אוקטו: תמנון עם שמונה ידיים, ארבעה טלפונים שלא מפסיקים לצלצל, ולקוחות שמתייאשים מלחכות והולכים למתחרה. ואז מגיע DeskAI. ככה זה נראה אצל הלקוחות שלכם בוואטסאפ, גם ב-23:47.
- עונה לכל הודעה תוך שניות, גם בלילה ובשבת
- קובע תור לבד, עם כפתורי בחירה ותזכורת
- שולח לכם רק את הליד המוכן, ישר לוואטסאפ
כל הודעה שמחכה
היא לקוח שהולך למתחרה.
הטלפון מצלצל באמצע פגישה, הוואטסאפ מתמלא כשאתם בעבודה, ובערב אתם מחזירים שיחות ללידים שכבר התקררו. לקוח שלא מקבל תשובה לא מחכה: הוא שולח הודעה לעסק הבא ברשימה, ומי שעונה ראשון מקבל את העבודה.
DeskAI לא מחליף אתכם. הוא עושה את מה שאין לכם זמן אליו: עונה מיד, מסנן, אוסף פרטים וקובע מתי לחזור, כדי שאתם תקבלו רק את מה שחשוב.
what it
does
נציג אחד, שלושה ערוצים. אותו ידע, אותם כללים ואותה שפה של העסק בכל שיחה.
מנהל את הוואטסאפ העסקי
הודעת פתיחה ממותגת עם כפתורים כמו "תיאום תור" או "יש לי שאלה", תשובות מתוך המידע של העסק בלבד, והצעת מועדים: היום, מחר או תאריך אחר.
- מספר רשמי ומאומת
- כפתורים
עונה למיילים
כל מייל נכנס נקרא, מקבל מענה בשפה של העסק ומסומן לפי מה שהוא: ליד, פנייה דחופה או סתם חשבונית. התיבה נשארת מסודרת.
- מענה תוך דקות
- סימון לידים
יודע מתי להעביר אליכם
תלונה, מקרה רגיש או לקוח שמבקש לדבר עם אדם? השיחה עוברת אליכם עם התראה דחופה, ואפשר להשתלט עליה מהטלפון ולהחזיר אותה לנציג.
- התראה דחופה
- השתלטות על שיחה
לוח פונים ומדידה
תיבה אחת לכל הערוצים, לוח פונים לפי שלבים ונתונים: כמה פניות, כמה לידים ומאיפה הם הגיעו. ליד שהגיע ממודעה נרשם כהמרה בגוגל אדס.
- CRM
- GA4
- Google Ads
לומד מכם
ראיתם תשובה שלא אהבתם? כותבים תיקון, ומעכשיו הנציג פועל לפיו בכל שיחה. הוא לא ממציא מחירים או הבטחות.
- תיקונים
- בלי המצאות
how it
works
- 01
מכירים את העסק
הנציג לומד את האתר שלכם, ואתם ממלאים שאלון קצר: מה מותר להגיד, מה אסור, שעות פעילות, מחירים ומתי להעביר אליכם.
- 02
מחברים ערוצים
מספר וואטסאפ עסקי רשמי ומאומת על שם העסק, קו טלפון ותיבת מייל. מלווים אתכם בכל החיבור.
- 03
הוא עונה, אתם סוגרים
הנציג מטפל בפניות, ואתם מקבלים ליד מסודר ישר לוואטסאפ הפרטי: שם, צורך ומועד נוח.
- 04
משפרים תוך כדי
בודקים שיחות, מתקנים תשובות ומוסיפים ידע. בדרך כלל עוברים ימים ספורים מהשאלון ועד מענה ללקוחות אמיתיים.
מוצרי מדף נוספים
more from
the shelf
WebBotצ׳אט AI לאתר
בוט שעונה לגולשים באתר בעברית טבעית 24/7, מכיר את השירותים של העסק ואוסף פרטים. הצ׳אט באתר הזה עובד עליו.
webbot.co.il ↗Mediniotמדיניות פרטיות ועוגיותתוסף לוורדפרס שמייצר מדיניות פרטיות, באנר הסכמה וניהול עוגיות, בהתאמה לחוק הישראלי.
mediniot.co.il ↗מנגישסרגל נגישותתוסף נגישות לוורדפרס: סרגל נגישות חינמי ומנגיש AI בגרסת הפרימיום, לפי תקן IS 5568 ו-WCAG 2.1 AA.
mangish.co.il ↗deskai
questions
מה ההבדל בין DeskAI לצ׳אטבוט באתר?
צ׳אטבוט באתר עונה למי שכבר נכנס לאתר. DeskAI עונה בערוצים שבהם רוב הלקוחות פונים בפועל: שיחות טלפון, וואטסאפ ומייל, ומלווה כל פנייה עד שהיא הופכת לליד מסודר. אפשר לשלב את שניהם.
הלקוחות ידעו שזה לא אדם?
אם שואלים, הנציג עונה בכנות שהוא עוזר דיגיטלי. רוב הלקוחות פשוט שמחים לקבל תשובה מיד, גם ב-23:00 בלילה.
מה אם הוא יגיד משהו לא נכון?
הוא עונה רק לפי המידע והכללים שקבעתם, ולא ממציא מחירים או הבטחות. בכל מקרה של ספק הוא מעביר את השיחה אליכם, ואפשר לתקן אותו בכל רגע.
צריך מספר חדש?
לוואטסאפ צריך מספר עסקי ייעודי, רשמי ומאומת על שם העסק. מלווים אתכם בכל החיבור, וגם בחיבור הטלפון והמייל.
כמה זמן לוקחת ההקמה?
בדרך כלל ימים ספורים, מהשאלון ועד שהנציג עונה ללקוחות אמיתיים.
למי זה מתאים?
לעסקים שמקבלים פניות בטלפון ובוואטסאפ ולא תמיד מספיקים לענות בזמן: קליניקות ומרפאות, בעלי מקצוע, חנויות אונליין, משרדים, נדל״ן וועדי בית.
מי עומד מאחורי DeskAI?
DeskAI פותח ב-Topeak Media, קבוצת השיווק הדיגיטלי ש-Ezweb היא חלק ממנה. אפשר להזמין אותו דרכנו, יחד עם אתר או בנפרד, או ישירות באתר של DeskAI, שם יש גם דוגמאות, דגימות קול וחבילות.
let it
answer
רוצים לראות את הנציג עונה ללקוחות שלכם? השאירו פרטים, ונבנה לכם הדגמה על העסק שלכם.
we'll be happy
to build it
שיחת אפיון קצרה, בלי התחייבות. משאירים שם וטלפון וחוזרים אליכם עוד היום.
או ישר: 055-213-9962 · וואטסאפ